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京城九成4S店春节暂停新车销售
查看点击:605次 2015年2月17日 

春节将至,近日,北京商报记者走访京城汽车市场和各大品牌4S店后了解到,与往年不同,由于对春节期间的新车销售不抱希望,今年京城预计将有超过九成的4S店春节期间将不安排工作人员值班,暂停新车销售。不过,为了车主的维修便利,4S店的售后将安排专人值班,24小时紧急救援热线也将保持开通。

新车  春节暂停销售

“我们今年的放假时间和国家法定假期一致,从大年三十到初六(2月18日到2月24日),闭市7天。”北京亚运村汽车交易市场(以下简称“亚市”)副总经理颜景辉表示,由于消费者在春节期间更倾向于与家人团聚,所以春节卖不动车已成为车市的普遍规律。今年在京城车市日趋稳定的背景下,经销商干脆春节期间不再安排工作人员值班,让员工好好休息。

采访中,多位京城4S店负责人也表示,“由于国家机关放假,新车销售的各种手续无法办理,以往春节期间的新车销售也只能接受预订,无法提车,所以今年就不安排工作人员值班了,这也能节省一部分开销”。

虽然春节期间不销售新车,但多数经销商还是在春节前后推出了多种优惠促销活动,以拉动人气:“购车立减10万元”、“全款买车享万元以上现金直降”、“到店即送礼包”……

北京博瑞祥驰店负责人告诉北京商报记者,春节假期过后,4S店将推出多款车型的大幅优惠活动,其中,消费者在活动期间购全新S320L豪华版(指导价110.8万元),可以优惠10万元,此外,如果是置换购车,还可以立减1万元,分期购车再立减1万元。“我们还将推出一款特价车,消费者购买G500越野车(指导价169.8万元),在活动期间,该车可以优惠15万元,另送4万元大礼包,此外,消费者置换购车追加优惠1万元,分期购车追加优惠1万元。”上述负责人说。

北京博瑞陆鼎店的负责人则表示,即日起至2月28日,4S店将对此前销售紧俏的途观推出优惠活动,例如,消费者活动期间购买途观风尚版、舒适版,4S店送价值6480元的礼包(原厂导航、原厂倒车影像),还可优惠现金2000元;购买途观豪华版、旗舰版,4S店将送价值3945元的礼包(空气净化器、中央扶手和原厂立体脚垫)。

虽然优惠幅度都不小,但颜景辉提醒消费者,经销商在春节期间的促销力度与节前相比不会再加大了,想买车的消费者可等到节后,甚至3月再出手。

售后  救援24小时服务

虽然4S店春节期间暂停了新车销售,但售后服务将一直有人值班。颜景辉表示,由于亚市春节期间闭市,但市场内所有4S店的售后部门都将会有人值班。

一家宝马4S店的负责人表示,“虽然春节期间新车销售暂停,但是不排除这个时候会有人来修车,所以安排部分工作人员值班”。北京捷亚泰一汽-大众4S店的负责人也表示,春节期间4S店将安排售后工作人员轮流值班,为广大车主提供便利的服务。

采访中,北京商报记者了解到,和上述负责人有同样想法的经销商不在少数,奥迪、奔驰、东风雪铁龙、一汽丰田等品牌4S店,今年过年期间售后部门都将照常营业。

不过,一家奔驰4S店的负责人表示:“豪华品牌的优质服务表现在细节上,我们店春节期间将派专人值班,这是对消费者做出的服务承诺。但是,由于售后大部分员工都放假了,过于复杂的维修检查得过了初三才能做。”

颜景辉也提醒说,“春节期间的售后服务只是以紧急救援为主,消费者如果想对车辆进行大修或者保养,还是春节之后再和4S店约时间”。

除了在售后服务上安排工作人员值班,在紧急救援方面,4S店更是有人全天24小时坚守岗位。一位一汽-大众经销商表示,春节期间,自驾出游或开车回家的人越来越多,如果车主在行车途中出了事故,可以随时拨打4S店或者保险公司的24小时救援电话。

“如果在异地出险,车主应及时通知当地交管部门,并在48小时之内向保险公司报案。同时,出险后,车主需要注意保护现场。”一位4S店的保险负责人提醒说,“异地出险,全国性保险公司都可以实现全国范围内的通保通赔。春节期间,他们还会提供24小时道路救援、免费送油加水、接电及一些简单维修的服务。”

出游  提前做好准备

除了买车和修车,车主在春节期间的用车也应该注意,多家4S店技术总监提醒车主,自驾游虽然非常惬意,但很多事情需要注意,毕竟安全才是第一位的。

首先,轮胎是汽车行驶、制动、转向的基本保证,轮胎之于汽车就好比鞋子之于人,出行前检查轮胎是一定要做的事情。“首先检查轮胎的外观,查看是否有损坏或过度磨损的情况。轮胎到了磨损极限点的时候有一个标识,如果发现过度磨损就要更换轮胎。”一汽-大众捷亚泰4S店技术总监陈刚表示,目前绝大多数车型采用的都是子午线轮胎,这种轮胎的胎壁是其最薄弱的部位。日常行驶中撞击深坑或剐蹭路沿都可能形成鼓包。如发现轮胎鼓包要及时更换,不然高速行车时很容易造成爆胎。

其次,机油是否足够关系到发动机能否正常工作。检查的步骤是在关闭发动机的前提下,首先拉出量油尺,用布擦干净,再重新将其插入,最后再拉出量油尺,检查油尺端的油位。东风日产华盛昌4S店技术总监刘向龙提醒广大车主,如果油位低于或稍高于低油位线时,则需加注机油。添加机油时,除了选用合适黏度及品质的机油外,还应注意机油不可加得太多或太少,机油油位在油尺的LOW位与FULL位置之间为宜。

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